Petrolex distribue du gaz domestique au Cameroun sous la marque Isogaz, à travers un réseau de centres de distribution. Le défi : permettre aux clients de commander leur bouteille depuis leur téléphone, de payer par Mobile Money et d'être livrés, tout en suivant chaque bouteille consignée.
Un projet, plusieurs applications
- Une application client pour commander et payer.
- Une application livreur pour recevoir et suivre les livraisons.
- Une application gestionnaire pour scanner les codes-barres des bouteilles à l'approvisionnement et au retour des vides.
- Un back-office : tableau de bord, commandes, stock, centres, quartiers, rôles et permissions.
Les points techniques clés
- Paiement Mobile Money MTN et Orange, avec confirmation automatique.
- Suivi en temps réel des commandes.
- Traçabilité des bouteilles consignées, du centre jusqu'au client et retour.
- Mise en production sur serveur dédié, déploiement et maintenance.
Ce que ce projet montre
Un logiciel métier réussi colle au terrain : le livreur a besoin d'une application simple, le gestionnaire d'un scanner fiable, la direction d'un tableau de bord clair. C'est en écoutant chaque utilisateur qu'on construit un outil réellement utilisé.
